Apple Menghentikan Peringatan – Apple telah menangguhkan fitur kecerdasan buatan (AI) baru yang menuai kritik dan keluhan karena membuat kesalahan berulang dalam ringkasan berita utama. Raksasa teknologi itu menghadapi tekanan yang meningkat untuk menarik layanannya, yang mengirimkan pemberitahuan yang tampaknya berasal dari dalam aplikasi organisasi berita. “Kami sedang berupaya memperbaikinya dan akan menyediakannya dalam pembaruan perangkat lunak mendatang,” kata juru bicara Apple. Lembaga jurnalisme Reporters Without Borders (RSF) mengatakan hal itu menunjukkan bahaya jika terburu-buru mengeluarkan fitur baru.
“Inovasi tidak boleh mengorbankan hak warga negara untuk menerima informasi yang dapat dipercaya,” katanya dalam sebuah pernyataan. “Fitur ini tidak boleh diluncurkan lagi sampai tidak ada lagi risiko berita utama yang tidak akurat,” tambah Vincent Berthier dari RSF. BBC merupakan salah satu kelompok yang mengeluhkan fitur tersebut , setelah peringatan yang dihasilkan oleh AI Apple secara keliru memberi tahu beberapa pembaca bahwa Luigi Mangione, pria yang dituduh membunuh CEO UnitedHealthcare Brian Thompson, telah menembak dirinya sendiri.
Fitur tersebut juga secara tidak akurat meringkas berita utama dari Sky News, New York Times, dan Washington Post, menurut laporan dari jurnalis dan orang lain di media sosial. “Ada keharusan besar [bagi perusahaan teknologi] untuk menjadi yang pertama merilis fitur baru,” kata Jonathan Bright, kepala AI untuk layanan publik di Alan Turing Institute. Halusinasi – di mana model AI mengarang sesuatu – merupakan “kekhawatiran nyata,” tambahnya, “dan hingga kini perusahaan belum memiliki cara untuk menjamin secara sistematis bahwa model AI tidak akan pernah berhalusinasi, terlepas dari pengawasan manusia.
“Selain memberikan informasi yang salah kepada publik, halusinasi semacam itu berpotensi semakin merusak kepercayaan terhadap media berita,” katanya. Outlet media dan grup pers telah mendesak perusahaan tersebut untuk mundur, dengan peringatan bahwa fitur tersebut belum siap dan bahwa kesalahan yang ditimbulkan AI menambah masalah misinformasi dan menurunnya kepercayaan terhadap berita.
Apple Menghentikan Peringatan Dihasilkan AI
BBC mengeluh kepada Apple pada bulan Desember tetapi tidak memberikan tanggapan hingga bulan Januari ketika Apple menjanjikan pembaruan perangkat lunak yang akan menjelaskan peran AI dalam membuat ringkasan, yang bersifat opsional dan hanya tersedia bagi pembaca dengan iPhone terbaru. Hal itu memicu gelombang kritik lebih lanjut bahwa raksasa teknologi itu tidak melangkah cukup jauh. Apple kini telah memutuskan untuk menonaktifkan fitur tersebut sepenuhnya untuk aplikasi berita dan hiburan.
artikel lainnya : Presiden Korea Selatan Yoon Ditahan Terkait Keputusan Darurat Militer
“Dengan rilis perangkat lunak beta terbaru iOS 18.3, iPadOS 18.3, dan macOS Sequoia 15.3, ringkasan Pemberitahuan untuk kategori Berita & Hiburan akan tidak tersedia untuk sementara,” kata juru bicara Apple. Perusahaan itu mengatakan bahwa untuk aplikasi lain, ringkasan peringatan aplikasi yang dihasilkan AI akan muncul menggunakan teks miring. “Kami senang Apple telah mendengarkan kekhawatiran kami dan menghentikan sementara fitur ringkasan untuk berita,” kata juru bicara BBC.
“Kami berharap dapat bekerja sama dengan mereka secara konstruktif pada langkah selanjutnya. Prioritas kami adalah keakuratan berita yang kami sampaikan kepada khalayak yang sangat penting untuk membangun dan menjaga kepercayaan.” Apple secara umum tegas terhadap produk-produknya dan jarang menanggapi kritik. Pernyataan sederhana dari raksasa teknologi ini berbicara banyak tentang seberapa merusaknya kesalahan yang disebabkan oleh fitur AI baru yang digembar-gemborkan itu.
Bukan saja secara tidak sengaja menyebarkan misinformasi dengan membuat ringkasan berita yang tidak akurat, tetapi juga merusak reputasi organisasi berita seperti BBC yang sumber utamanya adalah kepercayaan, dengan menampilkan berita utama palsu di samping logo mereka. Bukan tampilan yang bagus untuk layanan yang baru diluncurkan. Pengembang AI selalu mengatakan bahwa teknologi memiliki kecenderungan untuk “berhalusinasi” (mengarang sesuatu) dan semua chatbot AI memiliki pernyataan yang menyatakan bahwa informasi yang mereka berikan harus diperiksa ulang.
Tetapi konten yang dihasilkan AI semakin ditonjolkan – termasuk menyediakan ringkasan di bagian atas mesin pencari – dan hal itu sendiri menyiratkan bahwa konten tersebut dapat diandalkan. Bahkan Apple, dengan semua kekuatan finansial dan ahli yang dimilikinya untuk mengembangkan teknologi tersebut, kini telah membuktikan secara terbuka bahwa hal ini belumlah terjadi.
Yang juga menarik adalah bahwa kesalahan terbaru, yang mendahului perubahan rencana Apple, adalah ringkasan AI dari konten Washington Post, seperti yang dilaporkan oleh kolumnis teknologi mereka Geoffrey A Fowler. Kantor berita tersebut dimiliki oleh seseorang yang dikenal baik oleh bos Apple Tim Cook – Jeff Bezos, pendiri Amazon.