beacukaipematangsiantar.com – Pada 11 November 2024, Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka mengumumkan pembukaan posko pengaduan masyarakat yang diberi nama ‘Lapor Mas Wapres’ di Istana Wapres. Program ini bertujuan untuk memberikan warga kesempatan untuk menyampaikan keluhan dan masalah mereka secara langsung kepada Wapres. Berikut adalah laporan lengkap mengenai kondisi dan respons terhadap posko ini.

Gibran mengungkapkan program ‘Lapor Mas Wapres’ melalui akun media sosial resminya, termasuk Instagram dan TikTok. Poster yang diunggah menunjukkan latar biru dengan tagline yang jelas dan mudah diingat. Program ini dimulai pada hari Senin, 11 November 2024, dan dijadwalkan berlangsung dari pukul 08.00 WIB hingga pukul 14.00 WIB setiap hari kerja.

Warga dapat menyampaikan keluhan mereka melalui dua cara: datang langsung ke Istana Wapres atau melalui nomor WhatsApp yang telah disediakan. Nomor WhatsApp yang dapat dihubungi adalah 08111-704-2207. Hal ini memudahkan masyarakat yang tidak dapat datang langsung ke Istana untuk tetap dapat menyampaikan keluhan mereka.

Pada hari pertama pembukaan, posko ‘Lapor Mas Wapres’ sudah menerima 20 aduan dari warga. Respons masyarakat terhadap program ini sangat positif, dengan banyak netizen yang bersemangat untuk menyampaikan keluhan mereka. Beberapa netizen bahkan mengunggah video dan foto mereka saat mengadu langsung ke Istana Wapres, menunjukkan antusiasme yang tinggi.

Kondisi di posko ‘Lapor Mas Wapres’ terlihat rapi dan terorganisir. Warga yang datang untuk mengadu ditemani oleh staf yang ramah dan membantu mereka mengisi formulir pengaduan. Proses pengaduan dilakukan dengan cepat dan efisien, memastikan bahwa setiap keluhan dapat tercatat dan ditindaklanjuti dengan baik.

Pihak berwenang, termasuk staf Istana Wapres, menyambut positif program ini. Mereka berharap bahwa ‘Lapor Mas Wapres’ dapat menjadi platform yang efektif untuk mendengar suara masyarakat dan menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh warga. Pemerintah juga berkomitmen untuk terus memantau dan mengevaluasi program ini untuk memastikan keberlanjutan dan efektivitasnya.

Program ‘Lapor Mas Wapres’ tidak hanya memberikan warga kesempatan untuk menyampaikan keluhan mereka secara langsung, tetapi juga menunjukkan komitmen pemerintah untuk mendengar dan menyelesaikan masalah masyarakat. Dengan adanya program ini, diharapkan dapat tercipta komunikasi yang lebih baik antara pemerintah dan masyarakat, serta peningkatan kualitas pelayanan publik.

Pembukaan posko ‘Lapor Mas Wapres’ oleh Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka di Istana Wapres menunjukkan langkah positif dalam mendekatkan pemerintah dengan masyarakat. Program ini memberikan warga kesempatan untuk menyampaikan keluhan mereka secara langsung dan melalui WhatsApp, dengan respons yang cepat dan efisien. Dengan dukungan dari pihak berwenang dan antusiasme masyarakat, diharapkan program ini dapat berjalan dengan baik dan memberikan manfaat yang signifikan bagi masyarakat.